Hotel svým hostům nabízí klimatizované komfortní pokoje a zdarma bezdrátové připojení k internetu. University Of Cartagena, Jaime Morón León Stadium a Softbol Stadium jsou pouze dvacet minut jízdy autem od hotelu. Ta nejzajímavější místa města Cartagena de Indias jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu.

Místní fitness centrum s venkovním bazénem je skvělou příležitostí pro posilování či relaxaci. V areálu hotelu je dostupná široká škála zařízení a služeb, díky dětskému hřišti, hlídání dětí a bazénu pro děti se tak nebudou nudit ani mladší návštěvníci. Hosté, kteří se ubytují v tomto hotelu v centru města Cartagena de Indias, se mohou těšit na širokou paletu služeb, jako například kosmetické centrum, páru a saunu.

Všechny pokoje v tomto hotelu disponují královskou postelí a privátní koupelnou vybavenou vysoušečem vlasů, sprchou a župany. Každý z útulných pokojů je zařízen tak, aby hostům dopřál možnost klidného pobytu díky trezoru, TV a minibaru. Pokoje vybavené tak, aby učinily váš pobyt ještě příjemnějším, jsou vybaveny ledničkou, telefonem a zařízením pro žehlední.

Snídaně je v tomto hotelu servírována každé ráno. Hosté si také mohou vychutnat snídani v pohodlí svého vlastního pokoje. Hotelová služba je hostům k dispozici ve dne i v noci.

Castillo San Felipe de Barajas se nachází ve vzdálenosti 10 minut jízdy autem. Centrum města Cartagena de Indias je vzdáleno dvacet minut jízdy automobilem. Rafael Nunez International Airport (CTG) je vzdáleno 20 minut jízdy autem.